Ako postupovať pri zaseknutí dokumentu v APD (automatickom podávači dokumentov) (2801)

Príčina

Dokument sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Dôležité

Na skenovaciu jednotku/kryt neklaďte žiadne predmety. Ak niečo spadne do podávača APD (automatický podávač dokumentov) alebo zadného zásobníka, môže dôjsť k poškodeniu.
Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax. Skontrolujte, či boli všetky faxy odoslané a prijaté, stlačením tlačidla Stop na tlačiarni zastavte tlač a potom vypnite tlačiareň.

Na displeji LCD tlačiarne sa zobrazí hlásenie, že v podávači APD ostal dokument.

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni vysuňte zostávajúci dokument v podávači APD.

Stlačte tlačidlo Stop na tlačiarni.
Vypnite tlačiareň.
Z podávača APD vyberte všetky stránky okrem zaseknutej strany.
Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.
Odstráňte zaseknutý dokument.

Ak môžete zaseknutý dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:

Zaseknutý dokument pevne uchopte a pomaly ho vytiahnite.

Ak nemôžete dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:
1. Zatvorte zásobník dokumentov.
2. Pomaly vytiahnite zaseknutý dokument z otvoru na výstup dokumentov.
Ak nemôžete odstrániť zaseknutý dokument z hornej strany podávača APD alebo otvoru na výstup dokumentov:

Otvorte kryt dokumentov a pomaly vytiahnite zaseknutý dokument zo zadnej strany podávača APD.
Zatvorte kryt podávača dokumentov.
Zapnite tlačiareň.

Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.

Poznámka

V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité